Les obstacles à la recherche d’emploi et à l’insertion professionnelle, qui provoquent des périodes de chômage prolongées et un éloignement de la vie active, découlent de différents facteurs. Selon l’étude sur les défis et les attentes des personnes éloignées de l’emploi, publié par Visiplus academy et BVA People Consulting, 88 % des demandeurs d’emploi ont rencontré au moins une difficulté pour trouver un poste. Et, parmi les principaux facteurs de difficulté, l’âge est le premier cité (31 %), tout particulièrement par les plus de 50 ans (70 %), devant le moyen de transport (25 %), les problèmes de santé (24 % et 67 % pour les personnes en situation de handicap) et le manque de qualification et/ou de diplôme (23 %). Le manque d’expérience professionnelle n’est que le cinquième facteur cité (20 %). À noter que les femmes sont plus soumises aux contraintes familiales (26 %).
En termes d’obstacles rencontrés, les demandeurs d’emploi interrogés font état d’une certaine dissonance avec le marché de l’emploi. En évoquant notamment le manque de postes qui correspondent à leur profil (47 %), des refus répétés de recruteurs (40 %) et le manque d’accompagnement des acteurs de l’emploi (23 %). S’agissant des freins liés au candidat, le manque de confiance ou le stress (36 %) est souvent cité, de même que l’absence de réseau professionnel sur lequel s’appuyer (18 %) ou la difficulté à savoir par quels moyens chercher un emploi (12 %).
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Quels dispositifs d’accompagnement et d’aide à l’emploi ?
Pour les personnes éloignées de l’emploi et en recherche d’activité, les dispositifs d’accompagnement et d’allocation sont à connaître et à solliciter. Parmi les personnes interrogées par l’étude, 57 % bénéficient d’au moins un dispositif de France Travail et 71 % d’une aide ou d’un dispositif d’accompagnement en général, mais seuls 38 % reçoivent l’aide de retour à l’emploi (38 %). Dans le détail, 23 % suivent des formations financées par France Travail, l’Apec ou via l’Aide individuelle de formation (AIF) ; 20 % des formations financées par le CPF et 10 % des formations financées par une Mission locale ou une Maison de l’emploi. Sans oublier des dispositifs spécifiques, comme l’aide à la création d’entreprise (8 %). Dans le même temps, 29 % des demandeurs d’emploi déclarent donc ne bénéficier d’aucune aide, une part qui monte à 35 % chez les plus de 50 ans.
S’agissant des besoins et des attentes des personnes éloignées de l’emploi, vis-à-vis des difficultés exprimées, la tendance est à la recherche de plus d’accompagnement vers des parcours professionnalisant. En effet, les répondants recherchent avant tout une formation professionnalisante (45 %), qualifiante (27 %) ou en alternance (17 %). Et l’accompagnement régulier d’un conseiller emploi est cité comme priorité par 15 % des répondants et 21 % des personnes en situation de handicap.
L’enquête a été menée par BVA People Consulting auprès d’un échantillon représentatif de 1 000 actifs demandeurs d’emploi, selon la méthode des quotas basée sur les variables sexe, âge, niveau de diplôme et région.
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